Παρασκευή 27 Μαΐου 2022
Connect with us

Συνεργασίες

Πραγματικές ιστορίες ασφάλισης, από την INTERAMERICAN

Δημοσιεύθηκε

στις

Η στιγμή της αποζημίωσης είναι η ώρα που καταξιώνει τη δουλειά όλων των εργαζομένων στον
ασφαλιστικό κλάδο. Είναι η στιγμή κατά την οποία ένας άνθρωπος προστατεύεται από μία δυσάρεστη
εξέλιξη στη ζωή του.
Οι ιστορίες από τις αποζημιώσεις αποτελούν πάντα την καλύτερη απόδειξη της αξίας της ασφάλισης.
Η σωτήρια προσφορά της ασφάλισης, μια υπηρεσία η οποία δεν συνδέεται άμεσα με κάποια εμπειρία,
γίνεται συχνά κατανοητή μόνο τη στιγμή της αποζημίωσης.
Φέτος, με αφορμή την Ημέρα Ασφάλισης, η INTERAMERICAN μοιράζεται τέσσερεις χαρακτηριστικές
ιστορίες – μοναδικές εμπειρίες από την καθημερινότητα των ασφαλιστικών συμβούλων της και των
πελατών της.

Σπίτι από την αρχή: μόνο με 200 ευρώ ασφάλιστρο!
Με 170.000 ευρώ αποζημιώθηκε ο πελάτης του Νίκου Συμεωνίδη, Ασφαλιστικού Συμβούλου, για την
καταστροφή στο σπίτι του από τις πυρκαγιές του Αυγούστου. Το ασφάλιστρό του ανερχόταν μόλις στα
200 ευρώ το χρόνο! Οι μαρτυρίες των άμεσα εμπλεκόμενων αναδεικνύουν την ανθρώπινη διάσταση της
ασφάλισης.
«Ήταν Παρασκευή 6 Αυγούστου και η φωτιά έκαιγε ανεξέλεγκτα ό,τι έβρισκε σε Βαρυμπόμπη, Αδάμες,
Κρυονέρι, Αφίδνες, Μαλακάσα. Μόλις είχε περάσει απέναντι, στον Άγιο Στέφανο, όπου και κατέληξε ως
τη λίμνη Μαραθώνα. Είχε έρθει το μήνυμα της πολιτικής προστασίας για εκκένωση των περιοχών και
καθώς δεν είχαμε ρεύμα ούτε νερό, εγκαταλείψαμε τα σπίτια μας. Γυρίζοντας την επόμενη μέρα, είδαμε
τη "μαυρίλα", σε απόσταση περίπου 500 μέτρα από εμάς και αρκετές εστίες να σιγοκαίνε ακόμη.
Σκέφτηκα κάποιους συγγενείς και φίλους που μπορεί να είχαν πρόβλημα και άρχισα τα τηλεφωνήματα.
Κάλεσα τον πελάτη μου, Δ. Β. και τον πέτυχα να βρίσκεται στα ερείπια του σπιτιού του, προσπαθώντας
να αντιληφθεί το μέγεθος της καταστροφής. "Άστα Νίκο, τραγωδία" ψέλλισε.  Η φωνή έβγαινε δύσκολα.
''Κουράγιο θα το ξαναφτιάξεις, μην ξεχνάς έχουμε και το συμβόλαιο", του απάντησα. "Τι εννοείς; Θα
πάρουμε χρήματα από αυτό"; Ο πελάτης μου, μέσα στον πανικό του το είχε ξεχάσει. Η διαδικασία της
αποζημίωσης είχε ξεκινήσει.»
Νίκος Συμεωνίδης, Ασφαλιστικός Σύμβουλος INTERAMERICAN

342.595 ευρώ για να επανέλθει στη ζωή του
Η μεγαλύτερη αποζημίωση που δόθηκε σε συμβόλαιο “bewell”, με πρόγραμμα «Νοσηλεία από
Ασθένεια και Ατύχημα», άγγιξε μέσα σε δύο χρόνια τα 342.595 ευρώ. Η ιστορία του πελάτη της Ειρήνης
Μαμάκου, Ασφαλιστικής Συμβούλου, αναδεικνύει όχι μόνο την αξία της ιδιωτικής ασφάλισης υγείας,
αλλά και τη σημασία της δουλειάς του ασφαλιστικού συμβούλου για τον άνθρωπο και τη ζωή του. Χάρη
στην επιμονή της ασφαλιστικής συμβούλου, ένας νέος άνδρας κατάφερε να κερδίσει τη μάχη για τη
ζωή, να επιστρέψει στην οικογένειά του και να αναλάβει ξανά τη δουλειά του.

Γραφείο Τύπου
Ομίλου INTERAMERICAN
Τηλ. 210 – 9461585 11 Νοεμβρίου 2021
«Το Πάσχα του 2020 ο πελάτης μου, τότε 46 ετών και πατέρας 2 παιδιών, μετά από συμπτώματα που
τον ανησύχησαν, επισκέφθηκε το Medifirst. Σύντομα διαγνώστηκε με μια καλπάζουσα μορφή
λευχαιμίας και ξεκίνησε η νοσηλεία του.
Η κατάστασή του ήταν πολύ σοβαρή και απειλήθηκε η ζωή του, ωστόσο σήμερα είναι καλά και έχει
επιστρέψει στην εργασία του. Εκτιμώ ότι η πρόσβασή του στην ιδιωτική περίθαλψη, με τις κατάλληλες
καλύψεις, ειδικά κατά την περίοδο του κορονοϊού, έπαιξε καθοριστικό ρόλο στην επιβίωσή του. Αυτόν
τον άνθρωπο, τον προσέγγισα πρώτη φορά ως πελάτης η ίδια, στο κατάστημά του στο Μαρούσι.
Τότε, διατηρούσε capitation συμβόλαιο με άλλη ασφαλιστική εταιρεία και πολύ χαμηλό ασφαλιζόμενο
κεφάλαιο. Αν δεν είχε αλλάξει ασφάλιση, δεν θα είχε καλυφθεί στην περιπέτεια υγείας που τον
περίμενε. Μου είχε εκφράσει την επιθυμία του να διακόψει οριστικά την ασφάλιση υγείας του και με
κόπο τον έπεισα να κάνει μεταφορά ασφαλισιμότητας σε “bewell”. To συμβόλαιο “bewell” για
«Νοσηλεία από Ασθένεια και Ατύχημα» που έκανε, ήταν χαμηλό.
Ο ίδιος, πολλές φορές καθυστερούσε την πληρωμή των ασφαλίστρων στην ανανέωση του συμβολαίου,
μου εξέφραζε την επιθυμία του να το διακόψει γιατί “είναι νέος και δεν πρόκειται να πάθει τίποτα”,
γιατί η ασφάλιση υγείας ήταν η τελευταία του προτεραιότητα. Μάλιστα, άλλαζε συχνά τον τρόπο και τη
συχνότητα πληρωμής. Χωρίς άλλο κίνητρο πέρα από την επαγγελματική συνείδηση και την πίστη στο
επάγγελμά μου, επέμενα -και με δέκα τηλεφωνήματα σε κάθε ανανέωση- και τελικά διατηρούσε το
συμβόλαιό του. Μετά την ασθένειά του ασφάλισε και τη σύζυγο και τα δύο παιδιά του».
Ειρήνη Χρυσοβαλάντου Μαμάκου, Ασφαλιστική Σύμβουλος INTERAMERICAN

455.000 ευρώ αποζημίωση για το ξενοδοχείο, μετά τις καταστροφικές πλημύρες
Λίγοι μπορούν να ξεχάσουν τα ακραία καιρικά φαινόμενα που έπληξαν πέρυσι την Κρήτη και την
Καρδίτσα. Τότε, ορισμένες επιχειρήσεις άνοιξαν ξανά τις πόρτες τους για τους πελάτες τους μετά το
γεγονός, άμεσα. Κάποιες δεν λειτούργησαν ποτέ ξανά. Ήταν μια περίοδος κατά την οποία οι άνθρωποι
της INTERAMERICAN έλαβαν πρωτοφανή ευχαριστήρια μηνύματα, μέσω επιστολών και μέσω social
media – όπως η επιστολή που ακολουθεί:
«Η επιχείρηση Θεόφιλος Χαλκιαδάκης Α.Ε. Cactus Hotels, που δραστηριοποιείται στον κλάδο του
τουρισμού από το 1980 με την παρούσα επιστολή θέλει να σας ευχαριστήσει θερμά για την άμεση
ανταπόκριση της INTERAMERICAN στην κάλυψη των ζημιών που υπέστη η εταιρεία μας τον Νοέμβριο
συνεπεία πλημυρών, χαλαζιού και κακών καιρικών φαινομένων, σε κτήρια και εξοπλισμό των
ξενοδοχείων μας στην περιοχή της Σταλίδας.
Η INTERAMERICAN, με απόλυτο σεβασμό απέναντί μας και ανταποκρινόμενη πλήρως στις δεσμεύσεις
της, κατέβαλε χωρίς καθυστέρηση την ανάλογη αποζημίωση. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε ιδιαιτέρως
την κ. Ρένα Παλαμιανάκη, Ασφαλιστική Σύμβουλο της INTERAMERICAN από το Γραφείο Πωλήσεων
Μανώλη Παπαδημητράκη, συνεργάτη των Cactus Hotels, για την άριστη, μακροχρόνια συνεργασία και
την αμοιβαία σχέση εμπιστοσύνης που έχουμε αναπτύξει, η οποία επιβεβαιώθηκε για ακόμη μια φορά
και θα συνεχιστεί στο μέλλον. Η σημασία του ασφαλιστικού συνεργάτη φαίνεται μονάχα δια της
αποδείξεως, που έρχεται σε μια δύσκολη στιγμή».
Ν. Χ., CEO Cactus Hotels

Η οργάνωση των υποδομών υγείας της INTERAMERICAN προστατεύει μια ζωή
Συχνά λέγεται ότι η INTERAMERICAN είναι η ασφαλιστική εταιρεία με τη μεγάλη εμπειρία στην υγεία.
Ένας βασικός λόγος είναι πως μόνο αυτή είναι ταυτόχρονα και πάροχος υπηρεσιών υγείας, καθώς στον
όμιλό της έχει την Αθηναϊκή Mediclinic – γενική κλινική και τα πολυιατρεία Medifirst, όπου εργάζονται
γιατροί πολλών ειδικοτήτων. Η οργάνωση των υποδομών υγείας σχεδιάστηκε έτσι ώστε να υπάρχει
άμεση συνεννόηση όλων των γιατρών που εμπλέκονται με τη διάγνωση και τη θεραπεία, με έναν

Γραφείο Τύπου
Ομίλου INTERAMERICAN
Τηλ. 210 – 9461585 11 Νοεμβρίου 2021
σκοπό: την καλύτερη και γρηγορότερη αντιμετώπιση κάθε περιστατικού. Οι άνθρωποι των υποδομών
υγείας της INTERAMERICAN γνωρίζουν προσωπικά κάθε ασθενή και τις ανάγκες της υγείας του.
«Πελάτης μου χειρουργήθηκε πρόσφατα στην Αθηναϊκή Mediclinic. Στη συνέχεια, χρειάστηκε κάποιες
επιπρόσθετες διαγνωστικές εξετάσεις, λόγω επίμονου άλγους. Αρχικά ανέλαβε την παρακολούθησή του
ο θεράπων γενικός χειρουργός. Ωστόσο, για το περιστατικό έπρεπε να γίνει εξέταση και από ορισμένες
άλλες ειδικότητες: από γαστρεντερολόγο, ακτινολόγο, ουρολόγο και γυναικολόγο της κλινικής. Πολλές
επισκέψεις ήταν επαναλαμβανόμενες, λόγω εξετάσεων που μεσολαβούσαν. Λόγω του όγκου του
ιατρικού υλικού, ειδικό τμήμα της Αθηναϊκής Mediclinic ανέλαβε τη συγκέντρωση και παρακολούθηση
του ατομικού φακέλου πελάτη, εξυπηρετώντας τον άμεσα και στο κλείσιμο των ραντεβού αλλά και στις
άμεσες γνωματεύσεις.
Εν τέλει, με αφορμή εκείνο το πρώτο χειρουργείο διαπιστώθηκε νέα ασθένεια, τόσο έγκαιρα που
ευτυχώς είναι αντιμετωπίσιμη. Η έγκαιρη διάγνωση οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στον κεντρικό
μηχανισμό συντονισμού και άλλα και στην πληθώρα ειδικοτήτων στην Αθηναϊκή Mediclinic».
Μαρία Σεβαστάκη, Ασφαλιστική Σύμβουλος INTERAMERICAN
Το «επιμύθιο» στις πραγματικές ιστορίες:
Η ασφάλιση αποτελεί το «μαξιλάρι» της σιγουριάς που χρειάζεται ο καθένας μας, για να προστατεύει
όσα αγαπάει. Απέναντι στα απρόοπτα της ζωής, παραμένει θωρακισμένος, με σεβασμό σε όλα όσα
έχτισε με προσωπικό κόπο και χρόνο. Με την ασφάλιση, κάθε άνθρωπος μπορεί να μετατρέπει τα
όνειρά του σε πράξη και να ζει περισσότερο και καλύτερα. Ας γιορτάσουμε την Ημέρα Ασφάλισης όλοι
μαζί, εργαζόμενοι στον κλάδο και ασφαλισμένοι, με αγάπη για τη ζωή και γνώση για την αξία της
ασφάλισης.
Πηγή: INTERAMERICAN Blog

Συνεργασίες

Με επιτυχία ολοκληρώθηκε το καινοτόμο πρόγραμμα “Interamerican Graduate Traineeship Program” 

Δημοσιεύθηκε

στις

 

Με στόχο την ανάδειξη της νέας γενιάς επαγγελματιών, η Interamerican πραγματοποιεί την καινοτόμο πρωτοβουλία “Interamerican Graduate Traineeship Program”, με την πρόσληψη τεσσάρων νέων ταλαντούχων στελεχών.

Η εταιρεία μέσα από αυτή τη δράση δίνει την ευκαιρία σε νέους απόφοιτους ακαδημαϊκών σχολών να απασχοληθούν στα πιο σημαντικά έργα της, βάζοντας τις βάσεις για την μελλοντική επαγγελματική τους πορεία εντός της Interamerican, μέσα από την ανάδειξη των ικανοτήτων και του ταλέντου τους, σε μία εταιρεία-ηγέτη στον κλάδο της ασφάλειας. Στόχος αυτής της ξεχωριστής επαγγελματικής εμπειρίας, είναι η εκπαίδευση και απασχόληση τεσσάρων νέων επαγγελματιών και η ευκαιρία να εμπλουτίσουν τις δεξιότητές τους, αποκτώντας μια ολοκληρωμένη εικόνα της εταιρείας, που θα αποτελέσει εξαιρετικό εφόδιο για τη μόνιμη θέση τους εντός της Interamerican.

Για τη δημιουργία της καμπάνιας του προγράμματος, η οποία είχε διάρκεια από τις 11 έως τις 31 Μαρτίου, η ομάδα του HR συνεργάστηκε με την ομάδα του Corporate Marketing, , συγκεντρώνοντας συνολικά 175 αιτήσεις. Η πρώτη φάση αξιολόγησης αφορούσε ένα digital assessment από τον νέο συνεργάτη της Interamerican, την Bryq, το οποίο αξιολογούσε τόσο τα cognitive skills, όσο και στοιχεία προσωπικότητας, στο οποίο συμμετείχαν 122 υποψήφιοι. Από αυτούς τους 122 η Interamerican κατέληξε σε 30 υποψηφίους, το προφίλ των οποίων συνέπιπτε με τις ανάγκες της θέσης, στους οποίους δόθηκε η δυνατότητα της προσωπικής συνέντευξης με φυσική παρουσία στα γραφεία της εταιρείας. Οι 12 επικρατέστεροι υποψήφιοι κλήθηκαν να γνωρίσουν leaders της Interamerican μέσω digital interviews και αξιολογήθηκαν σε ομαδικές και ατομικές εργασίες σε ένα “One Day Assessment Center”, που πραγματοποιήθηκε στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας. 

Το όμορφο αυτό ταξίδι ολοκληρώθηκε με την τελική επιλογή των τεσσάρων υποψηφίων που συγκέντρωσαν τις υψηλότερες βαθμολογίες από όλες τις αξιολογήσεις και τις συνεντεύξεις. Το δικό τους ταξίδι στην οικογένεια της Interamerican ξεκίνησε με την πρόσληψή τους στις 11 Μαΐου. 

Μέσα από το πρωτοποριακό πρόγραμμα “Interamerican Graduate Traineeship Program”, η Interamerican ανοίγει έναν συναρπαστικό δρόμο στους νέους επαγγελματίες, προσφέροντάς τους τα εφόδια προς μια λαμπρή επαγγελματική σταδιοδρομία και δίνοντάς τους την ευκαιρία να ξεχωρίσουν μέσα σε ένα δυναμικά εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον.

Περισσότερα

Συνεργασίες

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Interamerican Γιάννης Καντώρος, νέος Πρόεδρος του Ελληνο-Ολλανδικού Συνδέσμου HeDa

Δημοσιεύθηκε

στις

 

 

Νέα καθήκοντα για τον κ. Γιάννη Καντώρο, διευθύνοντα σύμβουλο του ομίλου  Interamerican, μέλος της Achmea, ο οποίος μετά τις αρχαιρεσίες της Πέμπτης 12 Μαΐου, ανέλαβε την προεδρία του Ελληνο- Ολλανδικού Συνδέσμου HeDA.

Η εκδήλωση της Τακτικής Γενικής Συνέλευσης του Ελληνο-Ολλανδικού Συνδέσμου HeDa, στέφθηκε με απόλυτη επιτυχία, με κύριο στόχο την ενημέρωση των μελών γύρω από τις δράσεις και τα πεπραγμένα του έτους 2021, την έγκριση απολογισμού 2021 και προϋπολογισμού 2022, καθώς και η ανάδειξη Διοικητικού Συμβουλίου και Εξελεγκτικής Επιτροπής κατόπιν διαδικασίας αρχαιρεσιών.

Με τη λήξη της θητείας του Διοικητικού Συμβουλίου, η Γενική Συνέλευση προέβη σε μυστική ψηφοφορία, όπου τα μέλη ανανέωσαν την εμπιστοσύνη τους και επανεξέλεξαν τις 10 υπάρχουσες εταιρείες του Διοικητικού Συμβουλίου, καθώς και την 11η εταιρεία INZEB, ως νέο μέλος του.

Ο νέος Πρόεδρος κ.Γιάννης Καντώρος δήλωσε σχετικά «Ευχαριστώ από καρδιάς τον απερχόμενο Πρόεδρο, κ. Kωνσταντίνο Μαγγιώρο, για τη σημαντική συμβολή και υποστήριξή του στον Ελληνο-Ολλανδικό Σύνδεσμο HeDa κατά τη διάρκεια της πενταετούς θητείας του. Χαίρομαι ειλικρινά για την εκλογή μου και δεσμεύομαι να συμβάλλω στη συνέχεια των άρρηκτων σχέσεων μεταξύ των δύο χωρών, στη διατήρηση και επέκταση της εξωστρέφειας του Συνδέσμου και στη σύνδεσή του με την επιχειρηματική κοινότητα». 

 

Περισσότερα

Συνεργασίες

Παγκόσμια Εβδομάδα Οδικής Ασφάλειας:   Σταθερή η επένδυση της Interamerican για την ασφάλεια και εξυπηρέτηση των πελατών της

Δημοσιεύθηκε

στις

Η Interamerican μέσα από τη διαρκή επένδυσή της σε ανθρώπινο δυναμικό, υποδομές, τεχνογνωσία και συνεργασίες στον τομέα της Οδικής Ασφάλειας και Βοήθειας αποδεικνύει έμπρακτα την κοινωνικά υπεύθυνη στάση της απέναντι στους οδηγούς που την εμπιστεύονται, προκειμένου να έχουν ασφαλείς και απρόσκοπτες μετακινήσεις. 

Η Οδική  Βοήθεια Interamerican, που επιχειρεί από το 1992, φροντίζει για την οδική ασφάλεια και εξυπηρέτηση των 1.460.000 ασφαλισμένων οχημάτων της.   Οι υπηρεσίες υποστηρίζονται από το εξειδικευμένο προσωπικό 350 επαγγελματιών, την τηλεφωνική γραμμή 1158 που μπορούν να καλούν οι οδηγοί 24/7 σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος προκύψει στο όχημά τους (μπαταρία, καύσιμα, λάστιχο, μηχανική βλάβη, ατύχημα), τα 222 ιδιόκτητα οχήματα εξυπηρέτησης (μηχανές, ρυμουλκά, πλατφόρμες), τα οποία είναι σε ετοιμότητα σε 111 σημεία εξυπηρέτησης, σε όλη την Ελλάδα, καλύπτοντας με τον τρόπο αυτό, όλους τους κεντρικούς οδικούς άξονες της χώρας. 

Πέραν της τηλεφωνικής γραμμής 1158, οι οδηγοί μπορούν εύκολα και γρήγορα να ειδοποιήσουν την Οδική Βοήθεια της Interamerican και να ενημερώσουν για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζουν σε σχέση με το όχημά τους, μέσω της mobile εφαρμογής Drive Οn

 

Ενδεικτικά, το 2021 η Οδική Βοήθεια της Interamerican υποστήριξε 518.800 ασφαλισμένους, οι οποίοι χρειάστηκαν βοήθεια στον δρόμο. Ρυμούλκησε 181.600 οχήματα, επισκεύασε πάνω από 9.000 αυτοκίνητα στο δίκτυο CAR POINT σε όλη την Ελλάδα και στο κεντρικό της κατάστημα στην Αθήνα και προσέφερε τη νέα υπηρεσία αλλαγής μπαταρίας σε 1.664 ασφαλισμένους, στο σημείο ακινητοποίησης του οχήματός τους. 

Επιπλέον, η Anytime, το direct brand της Interamerican, το 2021 λάνσαρε το Smart Drive, ένα καινοτόμο πρόγραμμα ασφάλισης αυτοκινήτου που προάγει τη σωστή οδηγική συμπεριφορά και επιβραβεύει τους οδηγούς για την ασφαλή οδήγησή τους. 

Στον τομέα της ευαιασθητοποίησης των πολιτών, η Εταιρία αξιοποιώντας την εμπειρία και την τεχνογνωσία των επαγγελματιών της, προωθεί από τα δικά της μέσα, περιεχόμενο για την Οδική Ασφάλεια. Παράλληλα, συνάπτει συνεργασίες με οργανισμούς και ακαδημαϊκους φορείς για την ανταλλαγή γνώσης πάνω σε θεματα τεχνολογικών εξελίξεων, στατιστικών και καλών πρακτικών που θα μπορούσαν να υιοθετηθούν και στη χώρα μας. Μία από αυτές είναι και η συνεργασία με το Παρατηρητήριο Οδικής Ασφάλειας του Εθνικού Μετσόβιο Πολυτεχνείου.

Όπως αναφέρει ο Γενικός Διευθυντής της Interamerican Βοηθείας, κ. Γιώργος Βαλαής «Η ασφάλεια και η παροχή βοήθειας βρίσκονται στην καρδιά της επιχειρησιακής δραστηριότητας του Ομίλου και αυτό επιβεβαιώνεται από την πρόσφατη έγκριση επενδυτικού πλάνου ύψους άνω των 5 εκατομμυρίων ευρώ σε βάθος διετίας, σε νέες τεχνολογίες και την ανανέωση και επέκταση του ιδιόκτητου στόλου εξειδικευμένων οχημάτων της Οδικής Βοήθειας της Interamerican». 

 

Περισσότερα
Advertisement

Ροή ειδήσεων

Advertisement

Αυτή την εβδομάδα