Παρασκευή 29 Μαρτίου 2024
Connect with us

Πάτρα - Δ. Ελλάδα

ΑΠΟΨΗ: Ο «ιός» της… ηλεκτρονικής επανάστασης

Δημοσιεύθηκε

στις

 

 

Μια ανάρτηση σε προσωπικό τόνο για τον ένα χρόνο από την έναρξη της «Επιχείρησης Ελευθερία» έκανε χθες ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης, σημειώνοντας μεταξύ άλλων ότι τη νύχτα της 11ης Ιανουαρίου 2021, λίγο προτού ανοίξει η ηλεκτρονική πλατφόρμα για τα ραντεβού εμβολιασμού, κανένας στο υπουργείο δεν κοιμήθηκε καθώς όλοι γνώριζαν πως βρίσκονταν μπροστά στην μεγαλύτερη πρόκληση των τελευταίων δεκαετιών σε επίπεδο εφοδιαστικής αλυσίδας και εξυπηρέτησης πολιτών.  «Εκείνη τη νύχτα δεν κοιμήθηκε κανείς μας. Την περάσαμε στον Φάρο, στο Κέντρο Επιχειρήσεων της Πολιτικής Προστασίας, φροντίζοντας να βελτιώνουμε όλες τις τεχνικές λεπτομέρειες ώστε το σύστημα το πρωί να λειτουργεί άρτια. Παράλληλα, βιώνοντας όλοι την ίδια αγωνία για την επιτυχία του εγχειρήματος αλλά και την ίδια σιγουριά ότι το εγχείρημα θα πετύχει και θα γίνει πυξίδα για το μελλοντικό μας σχεδιασμό υπηρεσιών. Ότι, στο εξής, το κράτος θα επιλέγει να πηγαίνει εκείνο στον πολίτη (αντί για το αντίθετο) και ότι όλες οι υπηρεσίες θα είναι πλέον σχεδιασμένες με επίκεντρο τη δική του εξυπηρέτηση» αναφέρει μεταξύ άλλων ο κ. Πιερρακάκης, καταλήγοντας πως το δίδαγμα αυτής της ιστορίας ήταν «να σχεδιάζουμε συστήματα με επίκεντρο τον πολίτη και τις ανάγκες του, να αναγνωρίζουμε και να διορθώνουμε γρήγορα τις αστοχίες, να δημιουργούμε διεπιστημονικές ομάδες και να δουλεύουμε συνεργατικά, να επαναξιολογούμε συνεχώς τις μεθόδους μας».

Και εμείς λοιπόν, έναν χρόνο μετά από εκείνη την μέρα, μπορούμε να πούμε με μεγάλη βεβαιότητα πως το ηλεκτρονικό μέρος της επιχείρησης «Ελευθερία», μαζί με το ηλεκτρονικό μέρος της πρώτης καραντίνας (sms για μετακινήσεις, κλπ), υπήρξαν ένα από τα λίγα – αλλά πολύ σημαντικά – θετικά αποτελέσματα της πανδημίας. Ψηφιακές υπηρεσίες και διευκολύνσεις που υπό κανονικές συνθήκες θα απαιτούσαν χρόνια στο αργοκίνητο ελληνικό κράτος, επιβλήθηκαν μέσα σε λίγους μήνες και ακόμα και σε λίγες μέρες. Για παράδειγμα, πόσοι γνώριζαν και πόσοι είχαν αύλη συνταγογράφηση προ της πανδημίας; Ελάχιστοι. Τώρα έχουν οι περισσότεροι. Και πόσοι πίστευαν ότι στην Ελλάδα μπορεί τόσο σύντομα να βρεθεί ένας εύκολος και ηλεκτρονικός τρόπος για το γνήσιο της υπογραφής ή άλλες γραφειοκρατικές διαδικασίες που απαιτούσαν απίστευτες χαμένες ώρες σε ουρές και γκισέ γραφείων; Και όμως, όλα αυτά έγιναν. Και είναι μόνο η αρχή… Γιατί η κοινωνία έχει αντιληφθεί πλέον την ωφέλεια της ηλεκτρονικής εποχής και «το ποτάμι δεν γυρίζει πίσω». Όταν κάποια στιγμή στο – όχι κιαι πολύ μακρινό μέλλον – ο πολίτης θα μπορεί να κάνει σχεδόν τα πάντα μέσα από τον υπολογιστή ή το κινητό του, ας θυμόμαστε ότι όλα ξεκίνησαν εξαιτίας ενός… ιού.

 


Ροή ειδήσεων

Advertisement